O que a atendente nunca faz
Atualizado em 07/10/2026 · App 1.0 · 2 minAtualizado em 07/10/2026 · App versão 1.0 · Leitura de 2 min
Em resumo
A atendente de IA só usa o que você cadastrou. Ela não dá desconto, não inventa preço, serviço ou horário, não agenda fora das vagas e do horário de funcionamento e nunca responde grupos. Antes de agendar, ela sempre manda um resumo e espera o “sim” do cliente.
O que ela nunca faz
- Dar desconto ou prometer condição especial
- Inventar serviço, preço ou horário
- Agendar acima das vagas, fora do horário, em pausa, feriado ou bloqueio
- Fazer encaixe: só a equipe faz
- Prometer resultado, como “tira 100% dos riscos”
- Falar de concorrentes ou de assuntos fora da estética
- Responder grupos
O que ela faz no lugar
O cliente pede desconto.
Ela recusa com educação, convida para conversar pessoalmente e marca a conversa com a etiqueta “pediu desconto”.
Não tem horário livre.
Ela oferece outros horários ou a lista de espera.
O serviço só tem preço com avaliação no local.
Ela informa o “a partir de”, pede fotos e oferece agendar uma avaliação de 30 minutos, sem custo.
O cliente pergunta algo que ela não sabe.
Ela avisa o cliente e chama a equipe.
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