Orçamentos por link
Orçamento que o
cliente aprova
pelo celular.
Na Glazzo, o orçamento sai pelo WhatsApp da estética como um link com os itens, valores e validade. O cliente abre, aprova e escolhe um horário livre, e o agendamento nasce confirmado. Você vê se ele foi enviado, visto ou aprovado, e a atendente de IA retoma quem sumiu após 1 e 3 dias.
- Em todos os planos
- Link sem senha para o cliente
- Retomada no Pro e no Ilimitado
Situação do orçamento
Enviado, visto, aprovado: a situação muda sozinha
Você não marca nada. Quando o cliente abre o link, aprova, recusa ou deixa vencer, a lista já mostra.
- Enviado10:06 · link na conversa
- Visto pelo cliente10:20 · abriu o link
- Aprovado10:32 · ter 20/10, 08:00
- Ou entãoRecusado: “não tenho interesse” no link ou “não” para a Bia. Vencido: passou a validade.
Aprovação por link
O cliente aprova e já escolhe o horário
Sem ligar, sem “vou ver e te aviso”. O agendamento nasce confirmado, com a vaga reservada.
- Link pessoal no WhatsApp do cliente, sem código
- “Tenho uma dúvida” abre a conversa com a estética
- “Não tenho interesse” recusa, com motivo opcional
- Com data proposta, um toque aprova e agenda
- Serviço de 2 dias: só inícios com vaga nos dois
Retomada automática
Sumiu depois do orçamento? A Bia lembra por você
Sem você ficar mandando “e aí, conseguiu ver?” para cada cliente.
- 1 dia depois do envioA Bia puxa a conversa, tira dúvida e oferece os horários livres.
- 3 dias depoisSegunda e última tentativa. Nunca passa de duas.
- Para sozinhaQuando o cliente responde, aprova, recusa ou o orçamento vence.
- Respeita quem não querNunca vai para quem pediu para não receber mensagens. Dá para desligar em cada orçamento.
Orçamento da Bia
A Bia orça na conversa e só agenda depois do sim
Quando o cliente pergunta preço no WhatsApp, a conversa vira orçamento, com origem “Bia”, nos seus números e na retomada.
- Preço sempre da sua tabela, pela categoria do carro
- Resumo antes de agendar, sempre
- “Sim” na conversa: aprovado e agendado
- “Não” na conversa: recusado, com o motivo
- Nunca dá desconto
Telefone e balcão
Resposta por telefone também fecha o orçamento
As exceções existem para o que chega por fora da conversa e do link.
Usar o orçamento
Ao agendar ou abrir OS para o mesmo cliente e carro, a Glazzo oferece usar o orçamento: itens e valor vêm dele, e ele vira aprovado.
Agendar este orçamento
O cliente disse sim por telefone? Escolha o horário e o orçamento vira aprovado, com o agendamento junto.
Encerrar orçamento
Desistiu no balcão? Encerre com o motivo, se quiser. O cliente não recebe aviso e a retomada para.
Grátis
Ainda não usa a Glazzo?
Monte um orçamento com a sua marca e mande em PDF ou pelo WhatsApp, sem criar conta.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre orçamentos
Fale com uma pessoa da Glazzo no WhatsApp. Responde gente, não robô.
Falar no WhatsAppO cliente precisa de senha ou código para abrir o orçamento?
Não. O link é pessoal e vai para o WhatsApp do cliente, então abre direto, com a marca da sua estética.
Como sei se o cliente viu o orçamento?
A situação muda sozinha. Quando o cliente abre o link, o orçamento passa de “Enviado” para “Visto pelo cliente” na lista de orçamentos. Quando ele aprova ou recusa, você recebe um aviso no app.
O que acontece quando o cliente aprova?
Ele escolhe um dia e um horário livres na mesma página e o agendamento nasce confirmado, com a vaga reservada. O orçamento vira aprovado e a retomada para.
A retomada automática está em todos os planos?
Não. A retomada de orçamento sem resposta é do Pro e do Ilimitado, e vem liberada no teste grátis. O orçamento por link, com aprovação e escolha de horário, está em todos os planos.
Posso editar um orçamento já enviado?
Pode. Ao editar, o cliente recebe o mesmo link já com a versão nova. Orçamento aprovado, recusado ou vencido não muda mais: para refazer, use “duplicar”.
Qual é a validade do orçamento?
7 dias por padrão, e você muda em cada orçamento. Depois da validade, ele vira “Vencido”, o link não permite mais aprovar e leva o cliente para a conversa com a estética.
A Bia pode dar desconto no orçamento?
Não. A Bia usa sempre os preços da sua tabela. Se o cliente pede desconto, ela recusa com educação e convida para conversar na loja. Desconto, só você ou a recepção dão, com o motivo registrado.
Dá para orçar pela foto do carro?
Sim, com a recomendação por foto (beta), no Pro e no Ilimitado. O cliente manda a foto e a Bia indica um serviço da sua tabela, deixando claro que a confirmação final é presencial.
Funciona junto
Junto com o orçamento
Orçamento enviado,
aprovado pelo celular.
Teste 14 dias com tudo liberado, inclusive a IA.
Sem cartão, e você cancela em 3 cliques.