Campanhas no WhatsApp
Campanhas no WhatsApp que trazem
de volta quem sumiu.
Na Glazzo, você descreve o objetivo e a IA escreve a campanha com 3 a 5 variações de texto. Você aprova, vê quantos clientes ela atinge e ativa: uma vez só ou todo dia, para aniversariantes, inativos ou quem fez um serviço há X dias. Disponível no plano Ilimitado.
- No Ilimitado e no teste grátis
- Sem cartão de crédito
- Cancele em 3 cliques
Campanhas únicas e contínuas
Uma vez só ou todo dia, para o cliente certo
A campanha única sai numa data e hora. A contínua roda todo dia e chama quem entrou no gatilho naquele dia.
- ÚnicaSai uma vez, na data e hora que você escolher. Por exemplo: Dia dos Pais ou a inauguração da unidade nova.
- AniversárioContínua: no aniversário do cliente, uma mensagem com o nome dele. No máximo uma vez por ano.
- X dias sem voltarContínua: chama quem não volta há 60 dias, por exemplo. O ciclo zera quando o cliente volta.
- X dias depois do serviçoContínua: 5 meses depois da vitrificação, ofereça a manutenção. 6 meses depois da higienização, a próxima.
Combine segmentos para chegar no cliente certo
- Etiqueta
- Origem
- Último serviço
- Serviço nunca feito
- Categoria do veículo
- Unidade
- Valor gasto
- Com pacote ou fidelidade
- Entrou no segmento
Exemplo: fez lavagem detalhada, mas nunca fez higienização. Vale também como gatilho de campanha contínua, como "completou 3 visitas".
A IA escreve, você aprova
Você diz o objetivo, a IA escreve as mensagens
Ela escreve o texto e de 3 a 5 variações, para cada cliente receber uma frase um pouco diferente. Você edita o que quiser e aprova.
- De 3 a 5 variações para não repetir a mesma mensagem
- Variáveis: nome, veículo, último serviço e unidade
- Nada é enviado sem a sua aprovação
- A recepção pode montar o rascunho; só o dono aprova
- Pausar, retomar, encerrar e duplicar quando quiser
Prévia e regras de envio
Você vê quem vai receber antes de ativar
A prévia mostra quantos clientes a campanha atinge hoje e por dia, já sem quem não pode receber. E as regras valem para toda campanha.
- Uma vez por ciclo: o mesmo cliente não recebe a mesma campanha de novo
- No máximo 1 mensagem de marketing a cada 7 dias por cliente
- Só para quem já conversou com você ou foi atendido, nunca número frio
- Quem pede para sair não recebe mais
- Envios no horário comercial, em fila e com intervalo variado
Resultados
Quanto cada campanha trouxe de volta
Enviadas, respondidas, agendamentos e receita atribuída, por campanha. Conta o agendamento feito em até 7 dias depois da mensagem.
- Mensagens enviadas424desde 01/09
- Respondidas12830% das enviadas
- Agendamentos40em até 7 dias
- Receita atribuídaR$ 9.260desde 01/09
- Volta, cliente sumidoContínua · 60 dias sem voltarAtivaAtivaR$ 4.87019 agend. · 214 env.
- AniversariantesContínua · aniversárioAtivaAtivaR$ 1.2607 agend. · 38 env.
- Higienização 6 meses depoisContínua · X dias após serviçoPausadaPausadaR$ 1.1505 agend. · 52 env.
- Dia das CriançasÚnica · 12/10, 10:00EncerradaEncerradaR$ 1.9809 agend. · 120 env.
Planos
Campanhas estão no Ilimitado
No Pro, o lembrete de retorno já chama o cliente de volta sozinho. Campanhas entram no Ilimitado, e no teste grátis de 14 dias você usa tudo.
| Funcionalidade | EssencialR$ 69/mês | ProR$ 99/mês | IlimitadoR$ 149/mês |
|---|---|---|---|
| Campanhas únicas e contínuas | |||
| IA escreve 3 a 5 variações | |||
| Prévia de alcance e resultados por campanha | |||
| Lembrete de retorno automático | |||
| Pedido de avaliação no Google |
Mensagens de campanha não contam no limite de atendimentos de IA.
Ver preços e planosGrátis
Ainda não usa a Glazzo?
Copie textos de campanha prontos ou calcule quantos clientes você perde no WhatsApp. Sem cadastro.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre campanhas
Fale com uma pessoa da Glazzo no WhatsApp. Responde gente, não robô.
Falar no WhatsAppPosso mandar campanha para qualquer número?
Não. A Glazzo só envia para clientes que já conversaram com a sua estética ou foram atendidos. Lista comprada e número frio ficam de fora, para proteger o seu WhatsApp.
Corro risco de ter o número bloqueado?
As regras de envio existem para diminuir esse risco: só clientes que já falaram com você, no máximo 1 mensagem de marketing por semana para cada um, envios em fila no horário comercial e texto com variações. Quem pede para sair não recebe mais. Como a conexão usa o WhatsApp da estética, o risco nunca é zero, por isso as regras valem para toda campanha.
A campanha pode sair sem eu ver?
Não. Nenhuma campanha é enviada sem a aprovação do dono. A recepção pode montar o rascunho e mandar para você aprovar; se alguém da equipe editar uma campanha ativa, ela volta para a sua aprovação.
Como vocês calculam a receita atribuída?
Conta o agendamento que o cliente fez em até 7 dias depois da mensagem da campanha. A receita é o valor desses serviços, e você vê a lista dos agendamentos que vieram de cada campanha.
Campanha gasta atendimentos de IA?
Não. Mensagens de campanha não contam no limite de atendimentos de IA. Se o cliente responder em até 24 horas, a conversa também não conta como atendimento novo.
O cliente pode receber duas campanhas no mesmo dia?
Não. Cada cliente recebe no máximo 1 mensagem de marketing a cada 7 dias, somando campanhas e lembretes de retorno. Se duas campanhas valerem para ele no mesmo dia, sai só a de maior prioridade, que você define.
Em qual plano estão as campanhas?
No Ilimitado. No Pro, o lembrete de retorno já chama o cliente de volta sozinho. No teste grátis de 14 dias, as campanhas ficam liberadas para você testar.
Funciona junto
Campanhas usam o que a Glazzo já sabe do cliente
Traga de volta
quem sumiu.
Teste 14 dias com tudo liberado, inclusive a IA.
Sem cartão, e você cancela em 3 cliques.