Como conectar o WhatsApp à Glazzo
Atualizado em 06/10/2026 · App 1.0 · 3 minAtualizado em 06/10/2026 · App versão 1.0 · Leitura de 3 min
Em resumo
Você conecta o número da estética lendo um QR code com o WhatsApp do celular, do mesmo jeito que faz no WhatsApp Web. Leva cerca de 2 minutos. Depois disso, a atendente passa a responder as conversas que os clientes começarem, e você continua usando o WhatsApp no celular normalmente.
Antes de começar
- Ser dono ou gerente da conta na Glazzo
- Estar com o celular do número da estética em mãos, com internet
- Qualquer plano serve, inclusive o teste grátis de 14 dias
Passo a passo
Abra a conexão do WhatsApp
Na Glazzo, vá em Atendente › Conexão do WhatsApp e clique em Conectar número. O QR code aparece na tela.
Print da tela · Atendente › Conexão do WhatsApp, botão Conectar númeroAbra o WhatsApp no celular da estética
Use o celular com o número que os clientes já conhecem. Funciona com o WhatsApp e com o WhatsApp Business.
Entre em Aparelhos conectados
No Android, toque nos três pontos › Aparelhos conectados. No iPhone, vá em Configurações › Aparelhos conectados. Depois, toque em Conectar um aparelho.
Print do celular · WhatsApp › Aparelhos conectados › Conectar um aparelhoEscaneie o QR code
Aponte a câmera do celular para o QR code na tela da Glazzo. Se ele expirar, clique em Gerar outro.
Confira se está conectado
Quando aparecer Conectado e o número da estética, pronto. A atendente começa a responder as novas conversas na hora.
ConectadoWhatsApp da Brilho Estética
Abra a conexão do WhatsApp no app
No app da Glazzo, toque em Mais › Configurações › Atendente de IA › Conexão do WhatsApp e toque em Conectar número. O QR code aparece na tela.
Pegue o celular da estética
O QR code é lido pelo WhatsApp do número da estética. Se o app da Glazzo está no seu celular e o WhatsApp da estética em outro, use o outro para escanear. Se for o mesmo celular, mostre o QR code pelo computador.
Entre em Aparelhos conectados
No Android, toque nos três pontos › Aparelhos conectados. No iPhone, vá em Configurações › Aparelhos conectados. Depois, toque em Conectar um aparelho.
Escaneie o QR code
Aponte a câmera do celular da estética para o QR code na tela do app. Se ele expirar, toque em Gerar outro.
Confira se está conectado
Quando aparecer Conectado e o número da estética, pronto. A atendente começa a responder as novas conversas na hora.
Resultado esperado
No topo da Glazzo aparece Conectado. As conversas novas chegam na Caixa de atendimento e a atendente responde em segundos. Quando você responder um cliente pelo celular, ela pausa naquela conversa por 16 horas.
Se não funcionar
O QR code expirou.
Clique em Gerar outro e escaneie logo em seguida.
A câmera não lê o código.
Aumente o brilho da tela e afaste um pouco o celular.
Aparece um erro ao conectar.
Confira a internet do celular e tente de novo.
A conexão caiu depois.
A Glazzo avisa por notificação e por e-mail. Repita os passos 1 a 4.
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Ainda com problema?
Uma pessoa da Glazzo ajuda a conectar pelo WhatsApp.