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App do técnico

Tela do técnico:
os carros do dia,
até sem internet.

A tela do técnico é a parte da Glazzo que o detailer usa no celular: ele vê só os carros dele no dia, inicia, pausa e conclui cada serviço com o tempo real, fotografa o antes e o depois e registra produto diferente da ficha. Funciona sem internet e sincroniza quando a conexão volta.

  • Em todos os planos
  • Usuários ilimitados
  • iPhone e Android

Tempo real

Iniciar, pausar, concluir: o tempo se conta sozinho

O técnico toca e trabalha. A Glazzo guarda quanto cada serviço levou de verdade.

  • Tempo real gravado sozinho, com as pausas
  • Avarias marcadas na entrada à vista
  • Sem valores e sem telefone do cliente
  • Tempo real × previsto vai para os relatórios

Fotos de antes e depois

O técnico fotografa, o cliente recebe

As fotos do antes ficam junto do checklist. As do depois vão para o cliente na mensagem de pronto para retirada.

  • Fotos guiadas por ângulo, do mesmo jeito em toda OS
  • Ficam na OS e no histórico do carro
  • Galeria de antes e depois na entrega
  • Sem sinal, entram na fila e sobem depois

Funciona offline

Sem sinal no fundo do galpão? O técnico continua

A tela do técnico e o checklist funcionam sem internet e sincronizam sozinhos quando a conexão volta.

  1. Trabalha normalIniciar, pausar, concluir, fotos e checklist funcionam sem sinal.
  2. Fica tudo na filaFotos e registros ficam guardados no celular, sem perder nada.
  3. Sobe sozinhoQuando a conexão volta, a Glazzo envia tudo em segundo plano.
  4. Você vê em seguidaTempo real, fotos e conclusão aparecem na OS assim que sincroniza.

Estoque e permissões

O que foi usado de verdade, e cada um vê só o seu

O estoque bate com o pátio, e a equipe não vê o que não precisa.

Usou outro produto?

O técnico registra o que usou de verdade e a baixa de estoque segue o que ele informou.

Ficha técnica e estoque estão nos planos Pro e Ilimitado.

Cada um vê só o seu

O técnico entra com o próprio login e vê o que precisa para trabalhar.

O técnico vê

  • Os carros dele no dia
  • Avarias, checklist e fotos
  • A própria comissão

O técnico não vê

  • Preços e valores
  • Telefone do cliente
  • Financeiro e caixa de atendimento

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a tela do técnico

Fale com uma pessoa da Glazzo no WhatsApp. Responde gente, não robô.

Falar no WhatsApp

O técnico precisa de computador?

Não. A tela do técnico é no celular, no iPhone ou no Android, com o login dele.

Funciona mesmo sem internet?

Funciona. Iniciar, pausar, concluir, fotos e checklist ficam salvos no celular e sobem sozinhos quando a conexão volta. No celular aparece quantas alterações estão na fila.

O técnico vê quanto o cliente pagou?

Não. O técnico vê o carro, o serviço, as avarias e o nome do cliente, sem preços, sem valores e sem o telefone. Ele vê só a própria comissão.

Cada técnico conta como usuário pago?

Não. Todos os planos têm usuários ilimitados: dono, recepção e técnicos, cada um com o próprio login, sem cobrança por pessoa.

Para que serve o tempo real?

Para saber quanto cada serviço leva de verdade. O tempo real × previsto vai para os relatórios e, quando a diferença passa de 10% em 3 ou mais serviços, a Glazzo sugere ajustar a duração na agenda com um toque.

O técnico pode pegar um carro sem técnico?

Pode, se você permitir. Com a opção ligada, os carros sem técnico aparecem na tela dele como disponíveis e ele pega com um toque.

E a comissão do técnico?

Nos planos Pro e Ilimitado, a comissão é calculada pelo serviço que cada um concluiu, na entrega da OS. O técnico acompanha o próprio extrato na aba Comissões, sem ver o preço do serviço.

A tela do técnico está em qual plano?

Em todos. A tela do técnico vem no Essencial, no Pro e no Ilimitado, com usuários ilimitados. Comissões e estoque com ficha técnica são do Pro e do Ilimitado.

O pátio inteiro no celular da equipe.

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