O cliente manda a foto. A IA indica
o serviço.

A recomendação por foto é um recurso beta da atendente de IA da Glazzo. O cliente manda fotos dos riscos no WhatsApp, a IA analisa e indica um serviço que você cadastrou, explica o motivo e informa o preço da sua tabela, avisando que a avaliação final é presencial. Está nos planos Pro e Ilimitado.

Quero participar da seleção Conversar com a IA no WhatsApp

Também no teste grátis
Só serviços do seu catálogo
Liga e desliga quando quiser

TRThiago RamosBia está respondendo…

capôportaTá assim. Polimento comercial resolve?19:12

Bia · IAPelas fotos, os riscos no capô e na porta são mais fundos que marca de lavagem: o polimento técnico resolve melhor. Na Hilux fica a partir de R$ 800 (cerca de 8 h). É uma avaliação pelas fotos; o valor final a gente confirma com o carro aqui. Quer ver horários?19:13

Quero sim19:14

Como funciona

Da foto ao agendamento, sem você parar o polimento

A IA faz a primeira avaliação pelas fotos. A palavra final é sempre sua, com o carro na frente.

Passo 1: O cliente manda as fotosRiscos, manchas, pintura sem brilho: ele fotografa e manda no WhatsApp.
Passo 2: A IA compara com o catálogoEla só escolhe entre os serviços que você cadastrou.
Passo 3: Explica o motivoDiz por que aquele serviço resolve melhor, em palavras simples.
Passo 4: Passa o preço da tabelaPela categoria do carro, avisando que o valor final é confirmado na estética.
Passo 5: Oferece horáriosSe o cliente quiser, ela agenda na hora, com resumo antes.

Regras da recomendação

A IA sugere pela foto. Quem fecha o preço é você

Ela segue as mesmas regras da atendente e deixa claro, em toda recomendação, que a avaliação final é presencial.

A IA sempre

Recomenda só serviço que você cadastrou
Usa o preço da sua tabela, pela categoria do carro
Explica o motivo da recomendação
Avisa que o valor final é confirmado na estética

A IA nunca

Inventa serviço ou preço
Dá desconto
Promete resultado, como “tira 100% dos riscos”
Dispensa a avaliação com o carro na frente

O aviso que vai em toda recomendação“É uma avaliação pelas fotos. O valor final a gente confirma aqui, com o carro na frente.”

Beta com você

Você marca cada recomendação como boa ou ruim

No beta, cada recomendação fica salva para você conferir. É assim que medimos a qualidade junto com as estéticas.

Fotos, serviço indicado e motivo ficam salvos
Um toque: boa ou ruim
O cliente nunca vê a sua avaliação
Ajuda a melhorar as recomendações no beta

Recomendações por fotoBeta

Thiago Ramos · Hilux · 2 fotosIndicou: Polimento técnicoMotivo: Riscos fundos no capô e na portaBoaRuim
Juliana Castro · T-Cross · 1 fotoIndicou: Higienização internaMotivo: Manchas no banco do motoristaBoaRuim
Carla Mendes · HB20 · 3 fotosIndicou: Polimento comercialMotivo: Marcas leves de lavagem no tetoBoaRuim

Configuração

Liga e desliga quando quiser

Fica nas configurações do atendente, marcada como beta. Disponível nos planos Pro e Ilimitado e liberada no teste grátis de 14 dias.

Ver planos e preços

Configurações › Atendente de IA

Recomendação por fotoBetaQuando o cliente mandar fotos do carro, a Bia indica um serviço do seu catálogo, com o motivo e o preço da tabela.

Onde está disponível

Essencial: não inclui
Pro: incluso
Ilimitado: incluso
Teste grátis de 14 dias: liberado

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a recomendação por foto

Fale com uma pessoa da Glazzo no WhatsApp. Responde gente, não robô.

Falar no WhatsApp

A IA dá o preço final pela foto?

Não. Ela indica o serviço e passa o preço da sua tabela, avisando que é uma avaliação pelas fotos e que o valor final é confirmado na estética.

Ela pode indicar um serviço que eu não faço?

Não. Ela só escolhe entre os serviços que você cadastrou no catálogo e nunca inventa serviço ou preço. Se você mudar o catálogo, ela já recomenda com o que está lá.

Em quais planos está?

No Pro e no Ilimitado. No teste grátis de 14 dias, ela fica liberada para você testar. O Essencial não inclui a recomendação por foto.

Por que é beta?

Porque a análise das fotos ainda está sendo ajustada junto com as estéticas. Cada recomendação fica salva e você marca se foi boa ou ruim: é assim que medimos a qualidade e melhoramos as indicações.

Conta como mais um atendimento da IA?

Não. A recomendação acontece dentro da conversa que o cliente começou, e essa conversa conta uma vez a cada 24 horas, como qualquer atendimento. Analisar as fotos não gera um atendimento a mais.

Posso desligar?

Sim. Ela fica em Configurações › Atendente de IA, marcada como beta, e você liga ou desliga quando quiser. Desligada, a atendente continua atendendo normalmente.

O cliente vê a minha avaliação boa ou ruim?

Não. A marcação de boa ou ruim fica só com você e com a equipe da Glazzo, para medir a qualidade no beta. O cliente nunca vê.

Que foto funciona melhor?

Foto com boa luz, de perto e de frente para o defeito, de preferência mais de uma e de ângulos diferentes. Mesmo com a melhor foto, a avaliação final é sempre com o carro na frente.

Funciona junto